Política de Privacidade

1. Introdução

A Geraew AI ("nós", "nosso" ou "Plataforma"), disponível em www.geraew.com.br, valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossa Plataforma, você consente com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura atenta de todo o documento.

2. Dados Pessoais Coletados

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criação e gerenciamento de sua conta na Plataforma
• Prestação e melhoria dos serviços de geração de imagens e vídeos com IA
• Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas
• Envio de comunicações sobre o serviço (atualizações, alterações, avisos de segurança)
• Envio de comunicações de marketing (com consentimento prévio e opção de descadastro)
• Análise de uso e desempenho da Plataforma para melhorias contínuas
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da Plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Treinamento e aprimoramento dos modelos de inteligência artificial (de forma anonimizada)

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Provedores de serviços de pagamento para processamento de transações financeiras
• Provedores de infraestrutura e hospedagem em nuvem
• Provedores de modelos de inteligência artificial utilizados na geração de conteúdo
• Ferramentas de análise e monitoramento de desempenho
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Todos os parceiros e fornecedores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, inclusive em países que podem não possuir leis de proteção de dados equivalentes à LGPD. Nesses casos, adotamos medidas de segurança adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para garantir a proteção dos seus dados.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou tratamento indevido, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento contínuo de segurança

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão ativa e lembrar suas preferências
• Analisar o uso da Plataforma e melhorar a experiência do usuário
• Personalizar conteúdo e anúncios (quando aplicável)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

9. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• Revogação do consentimento a qualquer tempo

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis na Plataforma. Responderemos à sua solicitação no prazo legal de 15 (quinze) dias.

10. Dados de Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão atualizada será publicada na Plataforma com a data da última modificação. Recomendamos a consulta periódica deste documento.